По данным аналитиков «Миэль», количество сдаваемых в долгосрочную аренду объектов недвижимости в Москве выросло до рекордного уровня. К началу осени общий объем составил около 56 тыс. объектов — это самый высокий в истории показатель. Для сравнения: в конце зимы, перед началом пандемии, в аренду было выставлено примерно 35 тыс. квартир, что на 61% меньше.
Неудивительно, что на фоне роста предложения растет и объем мошеннических схем. Зачем подавать фейковые объявления, если в итоге сдать и заработать ничего не получится, спросите вы? О, есть масса способов стрясти с добропорядочных арендаторов деньги еще даже до того, как они придут на первый просмотр! Рассмотрим конкретные примеры.
Мнимые владельцы
«Володельцы». Мошенники создают сразу несколько аккаунтов, под которыми публикуют выгодные предложения. При этом сами они представляются собственниками.
Разумеется, такие объявления пользуются спросом, так что с претендующих на лот кандидатов взимается некая сумма: таким образом объект якобы бронируется, а достойные кандидаты «подтверждают намерения».
Иногда мошенники объясняют необходимость оплаты тем, что очень многие приезжают на просмотр, но квартиру не арендуют, а лишь тратят время хозяев. Причины называются и другие.
БЕЗОПАСНОСТЬ. Самое важное правило во всех случаях звучит так: никаких платных показов и никаких денег за «бронь» (исключением может быть посуточная аренда).
Клиента также должен насторожить тот факт, что аккаунт у собственника совсем новый.
Псевдобронь в посуточной аренде
Эта схема применяется для посуточной аренды. И вновь мошенник предложит оплатить бронь заранее — вот только на этот раз распознать злой умысел практически нереально, поскольку предоплата в посуточной аренде практикуется сплошь и рядом и не считается подозрительной.
БЕЗОПАСНОСТЬ. «Уши» может выдать разве что дата объявления — чаще всего оно подано буквально только что и слишком уж прекрасный объект за совсем небольшую плату.
Кража пароля и денег с карты
«Сказочники». Мелкие детали, красочные описания окружающего мира и скорбные признания о мелких недостатках приятно читать («писал живой человек, а не бездушный агент!»), но это тоже способно быть тревожным звоночком. Особенно когда к ним присоединяется вариант оплатить посуточную квартиру по предложенной ссылке.
Схема такова: используя объявления с других сайтов и информацию о районе из открытых источников, мошенники создают очень правдоподобное объявление — даже фотографии будут реальными.
Пообщавшись с арендатором на сайте, мошенники предлагают перейти в личную переписку в мессенджерах (специально для этого они приобрели в подземном переходе сим-карту), договариваются об оплате через якобы сервис того же сайта, где было найдено объявление.
ЗАТЕМ — ВОТ ОНО! — ЖЕРТВА ПОЛУЧАЕТ ССЫЛКУ НА ОПЛАТУ, НО ССЫЛКА ЭТА СГЕНЕРИРОВАНА БОТОМ: ВЫГЛЯДИТ ТАК ЖЕ, ТОЛЬКО ДЕНЬГИ УХОДЯТ ПРЯМИКОМ В КАРМАН МОШЕННИКАМ.
Более того, схема позволяет получить все данные карты, а это значит, что обманутый арендатор лишится не только суммы, выплаченной за аренду, но и вообще всего, что было на карте. Переход в мессенджеры был нужен для того, чтобы увести жертву с реального сайта и подсунуть потом подделку.
«Сказочники–2». Ту же схему удастся провернуть и в обратном направлении.
На этот раз мошенники притворяются арендаторами и просят доверчивого собственника позволить оплатить приглянувшуюся им квартиру заранее: якобы через тот же самый сайт, на котором и было найдено объявление.
Перевести нужную сумму просто на карту подставной арендатор опасается: вдруг обманут? Такая политика сбивает с толку — ведь мошенником выставляют хозяина!
Спустя несколько минут с сообщением «оплатил!» мошенник присылает фейковую ссылку на получение денег. Пройдя по ссылке, хозяин обнаружит свое объявление (оно уже сгенерировано ботом) и просьбу ввести данные карты, на которую сервис сейчас переведет деньги, уплаченные «арендатором».
БЕЗОПАСНОСТЬ. Никогда не проходите по ссылкам на оплату или для получения оплаты (тем более если получаете эти ссылки от новых знакомых).
«Фишеры» («рыбаки»)
Суть схожа с сюжетом «сказочников». Мошенники просят оплатить что-либо через подставной сайт, дизайн которого полностью совпадает с дизайном гораздо более известного и проверенного ресурса. Жертва думает, что внесла оплату на проверенном сайте, но это не так.
Фишинговые сайты способны копировать даже самые известные площадки с объявлениями.
БЕЗОПАСНОСТЬ. Распознать их достаточно легко: всегда обращайте внимание на адрес ссылки: ciian.ru, cian-rf.ru и прочие нестандартные способы написания — точно не к добру.
«Информационное агентство»
Мошенники публикуют крайне заманчивое объявление, но вместо просмотра квартиры настаивают, что потенциальным арендаторам сначала надо приехать в офис. Аргументов для такого визита находится достаточно, начиная с желания собственника и необходимости подписать документы и заканчивая международной практикой.
Уже в офисе мошенники умудряются получить с клиента деньги и подпись в договоре под строчкой о выполненных обязательствах и об отсутствии претензий (иногда ради этого мошенники звонят подставному лицу, изображающему собственника той самой квартиры из объявления, и «договариваются» о встрече на квартире через пару часов).
Разумеется, позже выясняется, что собственник на встречу не приехал, а дом вообще нежилой. На этом этапе мошенники разводят руками, напоминают, что они оказывали лишь информационные услуги, связав арендатора с арендодателем, и предлагают другие варианты — чаще всего неликвидные.
Арендатор от этих вариантов отказывается, но деньги за услуги забрать уже не может: договор-то подписан, претензий нет.
БЕЗОПАСНОСТЬ. Чтобы не попасть в такой переплет, помните: все встречи по поводу аренды квартиры проводятся только на месте вашего будущего проживания. Никаких офисов и подписаний до реального просмотра!
«Дешевые» квартиры
«Коммунальщики». Тут вам попадутся не столько мошенники, сколько просто не очень добропорядочные граждане. В объявлении они напишут, что аренда квартиры обойдется в условные 30 тыс.
рублей (и вы, конечно, рассмотрите этот вариант, потому что аналогичные соседние обойдутся уже в 40 тыс.), но мимоходом собственник упомянет еще и про «коммуналочку — там немного».
Под «немного», скорее всего, будут подразумеваться те самые 10 тыс. рублей разницы.
Вы тем временем успеете полюбить квартиру как родную — на то и расчет. Вычислить финт легко: странный дисконт выдает его с головой.
«Есть такая же, но чуть дороже». Еще один вариант развода на ту же тему — фраза «эта квартира сейчас недоступна» («после пожара», «нынешние жильцы продлили аренду на месяц», «у вас не та форма бровей»). Но, конечно, «есть очень похожая, только чуток подороже, посмотрим ее?»
БЕЗОПАСНОСТЬ. Не ведитесь на «дешевые» квартиры. Если можно сдать квартиру по той же цене, что и аналогичные, дешевле это делать никто не будет.
- «Лидогенераторы»
- Мошенники научились продавать недобросовестным агентствам контактные данные и информацию об интересах тех людей, которые когда-либо интересовались арендой жилья, — лиды.
- Схема проста: мошенники подают красивые объявления о сдаче райских кущ в аренду (о том, что кущи фейковые, знают только авторы затеи) и подробнейшим образом выясняют предпочтения тех потенциальных клиентов, которым не повезло по этому липовому объявлению позвонить.
- Далее мошенники составляют собственную базу клиентов, после чего выкупившие ее агентства начинают названивать им и предлагать уже реальные (но далеко не такие райские, как квартира-приманка) варианты.
БЕЗОПАСНОСТЬ. Совет стандартный: не покупайтесь на слишком красивые и одновременно слишком дешевые варианты. Если же любопытство взяло верх, уточняйте, что вам нужен только этот эдем, и никакой иной.
Собрать залоги и исчезнуть 
«С миру по нитке». Мошенники арендуют вполне симпатичную квартиру, сдающуюся посуточно, подделывают документы о праве собственности и подают объявление о долгосрочной аренде.
В течение нескольких последующих дней они благополучно договариваются сразу с несколькими будущими арендаторами о сдаче, получают с каждого залог и оплату за первый месяц, после чего испаряются вместе с деньгами.
БЕЗОПАСНОСТЬ. Распознать такой вид мошенничества довольно легко: вас должны насторожить отсрочка заселения и слишком уж выгодные условия. Если эти два фактора сходятся на одном объекте, проверьте на сайтах с объявлениями об аренде недвижимости, не сдается ли присмотренная вами квартира посуточно.
«Хамовники» («ткачи»)
Двойной обман. Сначала этот вид мошенников обманывает риэлтора, аккаунт которого заработал себе статус «работаю честно», а затем, действуя от его лица, — клиентов.
Сюжет этой басни таков: «ткачи» обращаются к риэлтору якобы по рекомендации и предлагают заплатить им комиссию, но предупреждают, что арендаторов они хотят выбрать самостоятельно.
Поэтому риэлтор должен в опубликованном от своего имени объявлении указать номер телефона мошенников, то есть, простите, «ткачей».
Далее риэлтору высылаются данные по квартире (не факт, что она существует), затем воспроизводится та же схема, что и с «володельцами» («заплатите за просмотр» или «забронируйте, так как кандидатов много»), только уже от имени добропорядочного риэлтора — в эпилоге модераторы его незаслуженно накажут.
БЕЗОПАСНОСТЬ. Вычислить такой развод реально лишь по предложению заплатить вперед.
«Эвакуаторщики»
Подсказываем: нет, не берете, потому что это самый классический развод.
БЕЗОПАСНОСТЬ. Распознается на этапе изучения объявления. Если слишком дешево для такой красоты — пора начать подозревать неладное.
Еще один небольшой лайфхак: проверьте, соответствует ли панорама с «Яндекс.Карт» тому, что представлено на фотографиях — во всяком случае вид из окна и на дом сопоставить вполне получится.
«Мозгоклюи»
Полноценными мошенниками их назвать сложно: обман заключается лишь в том, что вы нужны таким «работничкам» только как массовка.
Да, квартиру вам предоставят (и даже оплату попросят только постфактум), но процесс подбора будет настолько долгим, нервным и в результате некачественным, что результат радости не принесет.
Зато ваше присутствие позволит такому агентству заявить о своей востребованности.
Ну и заключение. Саперы и риэлторы часто говорят: если чутье подсказывает, что где-то что-то не так, скорее всего, так оно и есть. Проверьте дважды. Перечитайте трижды. И пойдите другим путем.
Благодарим за помощь в подготовке Алексея Домео, модератора Циан.
Иллюстрации: Анна Чигарова, Дмитрий Максимов
Аферы с арендой квартир
Вместе с юристами и риелторами рассказываем о главных мошеннических схемах с арендой жилья и как себя обезопасить от аферистов
Lightspring/shutterstock
Аренда — это не только один из самых популярных и доступных вариантов решения квартирного вопроса, но и сегмент, где достаточно распространены мошеннические схемы. Почти каждый, кто хоть раз в жизни снимал квартиру, испытывал чувство тревоги — не обманут ли его с арендой, все ли в порядке с документами.
Сегодня на рынке арендного жилья существуют как классические мошеннические схемы (например, с поддельными документами), так и новые их виды, которые связаны с интернет-технологиями и пандемией.
Причем сами аферисты могут выступать как в качестве арендодателей и квартирантов, так и действовать под видом профессионального риелторского агентства.
Вместе с юристами и риелторами рассказываем о главных мошеннических схемах с арендой жилья и как себя обезопасить от аферистов.
Юристы заявили о росте числа афер с квартирами в период пандемии
Фейковые агентства
Один из самых распространенных вариантов мошенничества с арендой жилья — это фейковые агентства недвижимости, которые обычно «продают» базу контактов. «Например, человеку предлагают выгодную сделку — заочно, по телефону. Арендаторам высылают привлекательные и подходящие по цене варианты, а собственникам дают обещание быстро подобрать жильцов на выбор.
И тех и других просят выслать на указанный счет предоплату. Чтобы вызвать доверие, мошенники представляются агентами из известных риелторских компаний. Для полной уверенности клиенту-арендатору высылают даже договор об оказании услуг.
Но, как правило, это договор о предоставлении информационных, а не риелторских услуг», — поделилась историей замдиректора департамента аренды квартир компании «Инком-Недвижимость» Оксана Полякова.
По факту информация человеку и дается: телефоны и адреса собственников, сдающих квартиры. Но это либо данные общедоступных бесплатных интернет-площадок, либо несуществующие, либо эти люди сдавать квартиру даже не планируют. Арендодатели же никогда и не встретят клиентов от этого посредника — он просто пропадет после получения предоплаты.
Доказать мошенничество в таких случаях очень сложно, так как компания действительно передает базу контактов. Если в договоре указаны «информационные услуги», получить обратно деньги невозможно, предупредила адвокат Наталья Тарасова. Поэтому лучше не пользоваться услугами сомнительных фирм, которые обещают подобрать варианты по очень привлекательным ценам.
Профессиональные риелторские агентства подписывают договор об оказании риелторских услуг. Они не продают отдельно информацию, а готовят сделку от начала и до конца. Также они не взимают предоплату ни с арендатора, ни с собственника. Оплата происходит только после подписания договора найма.
Член Ассоциации юристов России (АЮР) Ольга Эттлер:
— Из свежих примеров мошенничества с арендой квартир — процесс этого месяца. Мужчина разместил в интернете объявление о том, что хочет арендовать квартиру в другом регионе. Ему позвонила женщина и сообщила, что готова сдать свое жилье, но нужна предоплата в 12 тыс. руб.
После того как потерпевший перевел указанную сумму на банковский счет злоумышленницы, та перестала выходить на связь. Полиция обнаружила 28 потерпевших от ее действий. Женщина задержана. Уголовное дело с утвержденным обвинительным заключением направлено в суд.
Злоумышленнице грозит до пяти лет лишения свободы.
Нелегальная субаренда
Еще одна классическая схема мошенничества с арендой жилья — это субаренда. Например, квартиру снимает один человек, но вместо него живут другие люди. Иногда в квартире могут устроить нелегальный хостел или фирму, пересдавать жилье посуточно.
По закону арендатор вправе пересдать жилплощадь, только если на то имеется письменное разрешение собственника квартиры, напомнила Оксана Полякова. Оно может быть оформлено как отдельный документ или в виде приложения к договору найма.
От мошенничества в данном случае спасает подробный договор аренды и регулярные визиты в квартиру и проверка жильцов.
Сюда же можно отнести схему — когда квартира, наоборот, снимается мошенниками в аренду посуточно, а потом пересдается на длительный срок, добавила Ольга Эттлер. «Мошенники берут плату сразу за несколько месяцев вперед, а затем исчезают. Либо еще хуже — арендованная мошенниками квартира продается по поддельным документам», — отметила она.
Фальшивые документы
Для обмана на арендном рынке жилья часто используются поддельные документы.
Мошенник по фиктивным бумагам (копия паспорта, доверенность, выписка из ЕГРН) сдает арендатору квартиру, на которую у него нет никаких прав, продолжила Наталья Тарасова.
Нередко мошенники используют копии документов владельца. В реальности собственник квартиры ничего о сделке не знает, в итоге арендатор оказывается без денег и без квартиры.
- Более того, мошенник может сдать одну и ту же недвижимость сразу нескольким арендаторам — собирает со всех деньги и исчезает, а на одну квартиру оказывается несколько квартирантов.
- Именно поэтому юристы настоятельно рекомендуют тщательно проверять правоустанавливающие документы и запрашивать выписку из ЕГРН.
- Сделки на коленке: почему в России растет число афер с жильем
Коварный арендодатель
Бывает, что нечестно ведут себя сами собственники. Например, можно столкнуться с таким сценарием: арендодатель предлагает сдать квартиру по адекватной цене на долгий срок (от 11 месяцев), после чего подписывается договор с указанием срока аренды.
«Спустя несколько месяцев у арендодателя якобы случается непредвиденное обстоятельство, в связи с которым необходимо освободить съемную квартиру. То есть фактически квартира сдавалась на короткий срок, но по цене долгосрочного найма.
Ставка аренды квартиры при долгосрочном найме на 10–20% выше, чем при краткосрочном (до 11 месяцев)», — отметила эксперт из «Инком-Недвижимости».
Довольно популярная схема, когда квартира сдается в аренду одним из собственников без согласия остальных, добавила Ольга Эттлер. Арендаторы заселяются, через какое-то время появляются другие собственники, которые не знают о сдаче квартиры и просят арендаторов освободить ее. Квартирантам приходится выезжать.
Либо бывают случаи, когда «арендодатели» просят оставить предоплату без подписания договора и расписки. Будущий квартирант переводит нужную сумму и в итоге остается без денег и арендного жилья.
Еще на практике встречаются ситуации, связанные со сдачей «убитой» квартиры.
«Арендодатель сдает квартиру «под ремонт», а после его выполнения арендатором «выживает» его оттуда либо обвиняет в порче арендатором дорогостоящей техники или антикварной мебели и требует компенсации под угрозой суда или полиции. В итоге квартирант вынужден съезжать, потратив много сил и денег на ремонт», — отметила юрист.
Также распространена ситуация, когда собственник квартиры не возвращает страховой депозит.
Например, он начинает предъявлять квартиранту претензии за якобы испорченную мебель или плохо закрывающуюся дверь и отказывается отдавать депозит. Нередко квартиранты не могут вернуть эту сумму либо она возвращается в меньшем размере.
Крайне редко обманутые арендаторы обращаются в суд, поэтому чаще всего деньги остаются у собственников без каких бы то ни было оснований.
5 самых распространенных способов обмана при аренде жилья
Пандемия и обман
Мошенники на рынке аренды жилья использовали в своих целях и пандемию. Особенно часто это происходило весной, когда у многих было состояние паники и вводились строгие ограничения, отметили юристы.
Тогда в интернете активизировались так называемые «мошенники в аренде». Они выставляли красивое объявление квартиры с идеальным ремонтом на фото и по очень привлекательной цене, чтобы заманить доверчивых покупателей. Например, квартира премиум-класса предлагалась по цене эконом якобы из-за пандемии.
После чего аферисты просили потенциальных клиентов перевести на банковскую карту небольшую сумму для оперативного показа квартиры, которая должна была якобы пойти на погашение штрафа за нарушение режима самоизоляции.
После оплаты квартиросъемщик выяснял, что таких квартир просто не существует либо адреса ненастоящие.
Пандемию в своих начали использовать некоторые арендаторы, у которых подтвердился COVID-19.
Они предупреждают арендодателя, что вынуждены сидеть на самоизоляции в съемной квартире и не имеют возможности платить за аренду, поскольку потеряли часть дохода.
«Причем, чтобы не платить за аренду, квартиранты могут использовать поддельную справку. Арендодатель не сможет проверить ее подлинность, поскольку в больнице ему не смогут раскрыть диагноз из-за врачебной тайны», — отметила Ольга Эттлер.
Главный способ защиты от мошенников — заключение подробного договора найма и тщательная проверка документов. Также стоит быть осторожными в вопросах предоплаты. Вносить плату нужно только по факту заселения и после подписания договора.
- Узнайте собственника в лицо, закажите выписку из ЕГРН.
- Заключайте максимально подробный договор аренды, подписывайте передаточный акт. Прописывайте подробно условия платежей, расторжение и состояние квартиры.
- Арендные платежи перечисляйте безналично с точным указанием назначения платежа.
- Помните Пушкина: «не гонялся бы ты, поп, за дешевизной». Цены ниже рыночных должны отпугивать.
- Оплачивайте посреднические услуги не раньше просмотра.
- Заключайте максимально подробный договор. Прописывайте в нем «портрет» арендатора, паспортные данные, число проживающих с ним лиц, запрет на субаренду.
- Найдите дружественную соседку по площадке, которая готова поиграть в «сыщика» и доложить, что за люди ваши арендаторы. Или установите в общем коридоре лестничной клетки видеокамеру, это поможет избежать сдачи жилья в субаренду.
- Требуйте от арендатора показать оригинал паспорта, «пробейте» его в соцсетях.
7 популярных афер с недвижимостью: как не потерять деньги при сделке
Как не стать жертвой мошенничества при аренде жилья онлайн | Эксперты объясняют от Роскачества
Эксперт Роскачества раскрывает схемы мошенников при аренде жилья и дает рекомендации.
Содержание
Перед летним сезоном активизировались мошенники, которые обманывают желающих снять квартиру через интернет. По данным исследования сервиса The Meters за апрель этого года, более 10% от общего количества публично доступных предложений об аренде носят сомнительный характер.
Зачастую такие объявления можно опознать еще на этапе просмотра: например, в них мало фотографий, снимки неудачные или в плохом качестве, цена подозрительно низкая, указана лишь самая общая информация, в тексте объявления заметна эмоциональная манипуляция. Нередко мошенничество происходит уже в процессе съема.
Вот несколько схем, которые мошенники используют для введения в заблуждение своих жертв.
- Предоплата. Сдающий квартиру просит внести предоплату, якобы он сейчас в командировке и со дня на день будет, но нужно прислать ему небольшую сумму как залог серьезности намерений. Мошенник готов предоставить скан паспорта и выписку из кадастра в подтверждение своего владения имуществом. Многие не знают, что ее можно получить на любую собственность, даже не будучи владельцем. К квартире злоумышленник, как правило, отношения не имеет. Получив деньги, он исчезает. Такой перевод никак не оформляется документально, поэтому вернуть деньги едва ли получится.
- Недобросовестные риелторы. Они размещают объявление о сдаче люксовых квартир по сниженной стоимости. Здесь идет игра на жадности потенциальной жертвы и стремлении как можно скорее воспользоваться выгодным предложением. Мошенники настаивают на 50%-ной оплате и заключении договора. При этом, если прочесть договор, станет ясно, что заключается он не на аренду жилплощади, а лишь на ее поиски. Как правило, цена этой услуги равна 100% стоимости месячной аренды, так что в итоге жертва платит вдвое больше. В процессе сделки клиента торопят и отвлекают, чтобы он не прочитал договор. В итоге же он может вообще не получить желаемого, если согласился письменно, что платит за «оказание информационных услуг», под которыми можно понять все что угодно, например перечень не подходящих под первоначальные условия объявления вариантов.
- «Собственник». Такой персонаж, лжевладелец найденной в интернете квартиры, торопит новых жильцов, говоря, что необходимо внести залог и оплатить первый месяц аренды прямо сейчас. Например, из-за того, что только что перед этим квартиру смотрел другой кандидат и нужно его опередить. В итоге документы на собственность оказываются фальшивыми, и жильцы вскоре обнаруживают на пороге недоумевающего настоящего хозяина, а тот, кому отдали деньги, исчезает.
- Сдача квартиры в аренду сразу нескольким людям. Как правило, риелтор заявляет о необходимости подготовки квартиры для въезда, то есть ключи будут переданы завтра, или же ключи передаются сразу, но меняется замок. На следующий день перед квартирой формируется очередь из арендаторов, иногда даже десятков, из которых ни один не является законным съемщиком.
Как избежать мошенничества при аренде онлайн
Александр Борисов
заместитель руководителя Роскачества
Всегда внимательно читайте, что вы подписываете. Не подписывайте без консультации вашего знакомого юриста то, чего не понимаете, если вам кажется, что вам продают не то, что вы хотите, или если предмет договора описан очень размыто.Помимо этого, можно дать еще несколько основных рекомендаций:
- Следите, чтобы в договоре были четко указаны условия, при которых арендатор может быть выселен из квартиры досрочно, а также процедура компенсации затрат на ремонт, правила возвращения депозита и т. д.
- Внимательно читайте описание квартиры и имущества в ней, реквизиты правоустанавливающих документов по ней.
- Лучше не связывайтесь с жильем, при съеме которого на арендатора возлагают дополнительные обязанности по проведению ремонта (в обмен, например, на снижение стоимости аренды).
- Проверяйте такие мелочи, как адрес, по которому вы находитесь при просмотре квартиры, и адрес, прописанный в документах.
- У владельца квартиры должны быть на руках бумаги, подтверждающие именно его право собственности, никакие родственники, третьи лица и представители не должны вызывать у вас доверия. На руках должны быть оригиналы правоустанавливающих документов на квартиру (договор купли-продажи, дарения и т. д.).
- Обязательно проверяйте квартиру на сайте Росреестра, попросив у арендодателя выписку из ЕГРН.
- Не ведитесь на эмоциональные манипуляции: например, когда вас торопят, нажимают на необходимость срочной оплаты, не дают внимательно читать договор или когда предложение подозрительно выгодно (хорошая квартира близко к центру Москвы не может стоить столько же, сколько ее аналог в спальном районе).
Что делать, если неприятная ситуация уже произошла?
Учитывая, что в действиях псевдоарендодателей/риелторов усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, необходимо обратиться в органы полиции с заявлением о совершении преступления.
В соответствии со ст. 151 УПК РФ именно этот правоохранительный орган осуществляет расследование по вышеуказанной статье. В рамках уголовного же дела необходимо заявлять гражданский иск о взыскании похищенных средств.
Решили махнуть рукой? Тогда должны понимать, что вы даете преступникам и дальше идти этой дорогой и продолжать обманывать людей.
Аренда: как обманывают квартирантов и собственников при аренде квартиры
Мошенники снимают квартиру на несколько суток, потом дают объявление о сдаче этой же квартиры в аренду на длительный срок на очень привлекательных условиях. У потенциальных жильцов аферисты просят перевести аванс за «бронирование» квартиры из-за того, что желающих её снять якобы очень много. Собрав таким образом несколько авансов злоумышленники исчезают.
Как защититься?
Старайтесь получить как можно больше информации о квартире, попросите показать вам документы, подтверждающие собственность. Проверьте настоящее имя владельца, заказав выписку в ЕГРН. Познакомьтесь с соседями: например, если квартира сдаётся посуточно, они, скорее всего, наблюдают постоянную смену жильцов и могут рассказать об этом. И никогда не отдавайте деньги до подписания договора.
Мошенник выдаёт себя за риелтора
Схем в этом случае несколько, но все они сводятся к тому, что потенциальный жилец платит за некую информацию об объектах, которые сдаются. В результате оказывается, что информация — липа, а вернуть деньги нельзя.
Обмануть могут несколькими способами:
1. Мошенники публикуют объявление о сдаче квартиры на привлекательных условиях.
Когда наниматель звонит уточнить детали, ему говорят, что конкретно эта квартира «только что» сдана, но агенты могут подобрать другие варианты за небольшую комиссию.
По этой же схеме предлагают купить «секретную базу данных о собственниках, которая есть только у риелторов». Естественно, никакой ценной информации вы ни в первом, ни во втором случае не получите.
2. Мошенник выдаёт себя за риелтора и предлагает подобрать квартиру.
Даже готов подписать договор на оказание услуг! Только предметом договора (если его внимательно читать, а делают это немногие) являются некие «информационные услуги», а совсем не за поиск жилья и заключение договора найма. После получения аванса «риелтор» испаряется, оставив несколько адресов, взятых с сайтов объявлений. Номинально он свою часть работы выполнил!
Как защититься?
Оплачивайте услуги риелтора только после подписания договора найма с собственником квартиры.
Привлекательная цена аренды за ремонт
Иногда собственники не хотят заморачиваться с ремонтом убитой квартиры и ищут жильцов, которые готовы жить в ней за скромную плату и потихоньку приводить жильё в порядок.
Естественно, предполагается, что квартира сдаётся на длительный срок и наниматели останутся в ней и после ремонта.
Но недобросовестный собственник «попросит» жильцов сразу после того, как квартира будет приведена в божеский вид, чтобы сдать её дороже.
Как защититься?
Тщательно прописывайте условия такого проживания и детали ремонта в договоре найма, а также сроки, когда может быть пересмотрена плата за проживание или договор досрочно расторгнут. Сохраняйте чеки из строительных магазинов, нелишним будет делать фотографии ремонта. Если хозяин попросит вас съехать до истечения договора найма, обращайтесь в суд.
Собственник без причины пытается расторгнуть договор и оставить себе страховой депозит
Собственник-мошенник выгоняет нанимателей, проживших в квартире меньше месяца без каких-либо нарушений, чтобы получить деньги и сдать квартиру новым жильцам, с которыми, скорее всего, поступит аналогично.
Как защититься?
Если вы снимаете квартиру, обязательно заключайте договор найма, где будут четко прописаны все условия, при которых собственник имеет право вас выселить и оставить себе оплату за последний месяц и депозит.
Мошенники обычно очень настойчивы и могут давить на свою жертву, поэтому важно знать свои права, срочно обратиться за помощью к юристу или заселившему вас риелтору.
Если собственник нарушает условия договора, вы докажете его виновность через суд и получите компенсацию.
Наниматель пересдал квартиру
При краткосрочной аренде (на несколько дней) мошенник может пересдать квартиру по поддельным документам нескольким людям, взяв с них оплату за первый месяц проживания и страховой депозит, и исчезнуть, оставив собственника разбираться с «жильцами».
Если наниматель снимает квартиру на длительный срок — месяц и более — он может начать сдавать её посуточно или превратить в мини-гостиницу.
Самый опасный для собственника вид мошенничества — когда преступник снимает квартиру, чтобы делать в ней что-то незаконное, например, фасовать и продавать наркотики.
Это грозит привлечением к уголовной ответственности ни о чем не подозревающего собственника, которому придётся доказывать свою непричастность в суде.
Как защититься?
Помимо знакомства с жильцами и контакта с соседями вам поможет информация о потреблении воды: если в квартире проживает больше людей, чем указано в договоре, показатели водосчётчиков резко вырастут. И, конечно, стоит раз в месяц наведываться в квартиру — жильцам будет не очень удобно приводить её в «обычное» состояние каждый раз и они предпочтут поискать менее «внимательного» собственника.
Наниматель продал квартиру
Собственник сдаёт квартиру мошенникам, которые по поддельным документам продают её ни о чем не подозревающему покупателю. Когда афера раскроется, и собственник подаст в суд, будет возбуждено уголовное дело, и квартиру по итогам расследования ему вернут. А вот обманутый покупатель останется без своих денег.
Как защититься?
Если вы сдаёте квартиру, познакомьтесь с жильцами, узнайте, где они работают, посмотрите их профили в социальных сетях.
Оставайтесь на связи с соседями — они могут заметить, если мошенники будут устраивать просмотры вашей квартиры для потенциальных покупателей.
Или кто-то из этих покупателей может попытаться познакомиться с соседями — так вы вовремя узнаете о том, что происходит с квартирой.
Как снять квартиру в Москве, чтобы не обманули
Когда снимаешь квартиру, нужно быть предельно осторожным. Рассказываем об основных видах мошенничества и как от них уберечься, чтобы не потерять деньги и крышу над головой.
Как обманывают мошенники
Обман может прийти с любой стороны. Вас может попытаться обмануть человек, выдающий себя за риелтора, недобросовестный собственник или вовсе посторонний, решивший нажиться на ситуации. Будьте предельно осторожны, если ваша ситуация похожа на одну из этих.
Договор на оказание информационных услуг
Вы ищете жилье на популярном сайте и видите привлекательные объявления: квартиры с хорошим ремонтом и удобным расположением по низкой цене. Звоните по объявлению, а вам предлагают подъехать в офис фирмы.
Вы приезжаете: вас просят подписать договор и внести комиссию. При этом торопят: внимательно прочитать договор не дают, убеждая, что вы сейчас упустите выгодный вариант. После уплаты комиссии вы получите номера телефонов «собственников». Скорее всего, по телефону вам ответят, что объявления неактуальны. Если вообще кто-то возьмет трубку.
Все претензии бесполезны: в договоре скорее всего будет написано, что организация предоставляет только информационные услуги и ничего не гарантирует. Такие конторы не имеют никакого отношения к надежным агентствам недвижимости.
В последнее время мошенники пошли еще дальше: они даже не приглашают вас в офис, а просто просят перевести на карту деньги, отказываясь показать объект без предоплаты. Объясняют это огромным спросом на него. Никогда-никогда так не делайте!
Снять квартиру
Сдача квартиры без ведома собственника
Здесь есть три варианта.
Если хозяева редко появляются в квартире, ее могут сдать посторонние люди. Мошенники подделывают документы и находят несколько претендентов на квартиру. Вы ни о чем не догадываетесь: подписываете договор, отдаете залог и плату за первый месяц. А после обнаруживаете, что не только вы сняли эту квартиру.
Если у квартиры несколько собственников, сдать ее можно только с согласия их всех. Но иногда бывает так, что отношения между собственниками не очень хорошие, и кто-то из них желает сдать квартиру сам. Пока собственники будут решать собственные распри, вам придется искать новое жилье.
Бывает, что квартиры сдают в субаренду наниматели. То есть те, кто и сам снимает ее. Это законно, если наниматель получил разрешение у собственника, и оно прописано в договоре найма. Если же ничего этого нет, последствия для вас будут печальными: расторжение договора и выселение.
Предоплата без договора
Собственник квартиры — или тот, кто им притворяется, — просит внести аванс, чтобы подтвердить серьезность ваших намерений снять квартиру.
Или предлагает после осмотра жилья сразу заплатить за первый месяц проживания. При этом договор пока не подписывает, ссылаясь на отсутствие времени здесь и сейчас.
После оплаты наймодатель перестает отвечать на звонки и меняет замки на входной двери.
А бывает и так, что вам предлагают оплатить несколько месяцев наперед, чтобы получить скидку. Если вы заплатите всю предлагаемую сумму и не составите дополнительное соглашение к договору, вы окажетесь в крайне невыгодном положении.
Да, иногда заплатить вперед за несколько месяцев предлагают и честные наймодатели. Но даже в этом случае получается не слишком удобно: вдруг вы решите переехать раньше срока или владельцу квартиры она срочно понадобится.
Вернуть остаток денег может быть непросто.
Ремонт за счет арендатора
Довольно частый случай: владелец квартиры сдает ее по сниженной цене, но ставит условие — вы сделаете ремонт за свой счет. Вы быстро приводите квартиру в порядок, обустраивая ее под себя, а собственник выселяет вас под надуманным предлогом и сдает жилье кому-то другому по более высокой стоимости. Отстаивать свои права скорее всего придется в суде.
Как себя обезопасить: чек-лист
Последовательно выполните все пункты. Помните: проблему проще предотвратить, чем решить.
Присмотритесь к объявлению
Должна насторожить слишком низкая цена у объектов с хорошим ремонтом и выгодным расположением. Такие объявления могут быть приманкой мошенников, которые заключают договоры на информационные услуги.
Поищите фотографии квартиры в интернете: возможно, этот объект расположен вообще в другом городе. И обязательно оставьте жалобу на сайте, если нашли такой объект.
Поищите в интернете номер телефона владельца объявления: возможно, вы найдете о нем отзывы.
На Домклик вы можете звонить по объявлениям безопасно: для этого нажмите на кнопку «Позвонить» в объявлении, и мы соединим вас с продавцом. Звонок будет совершен через телефонию Домклик, ваш номер останется скрыт. Вы сможете сообщить его, если предложение вас заинтересует. Никакого спама, никаких ответных звонков в неудобное время.
Внимательно выбирайте риелтора
Выбирайте стабильные компании с хорошей репутацией. Это легко сделать на Домклик, в разделе«Агентства недвижимости». Или обратитесь к родным или друзьям — может быть они посоветуют вам специалиста.
Когда найдете риелтора, заключите с ним договор на оказание услуг. Внимательно читайте и просите внести правки, если вам что-то не нравится. А главное — не платите комиссию до того, как риелтор поможет найти квартиру и заключить договор с собственником.
Проверьте документы собственника
Собственник должен предоставить для сделки оригиналы документов: паспорта, свидетельства о праве собственности или выписки из ЕГРН, договора купли-продажи квартиры или другого правоустанавливающего документа.
Внимание должны привлечь явные признаки подделки: отсутствие или неверное расположение водяных знаков, сбивающиеся шрифты, низкое качество печати. Несовпадение любых данных или явные нестыковки — повод не подписывать договор.
Обратите внимание на поведение наймодателя. Если он явно нервничает, требует поскорее подписать договор или настроен агрессивно, лучше сделку не заключать.
Подпишите договор найма и акт приема-передачи
Эти документы дают вам право проживать в квартире и устанавливают, какие вещи наймодателя в ней остаются, и в каком она состоянии. О том, как составить договор, читайте в нашей статье «Договор аренды или договор найма жилья: в чем разница и как составить».
Сверьте паспортные данные, данные о квартире, даты, суммы и расчетные реквизиты. Согласуйте пункты договора, которые кажутся вам подозрительными или крайне невыгодными. Помните: вы будете долгое время жить на тех условиях, которые выбрали сами.
Сделайте подробные фото квартиры, вставьте их в акт и распечатайте. Пусть и на черно-белом принтере. Так и вам, и собственнику будет проще — не придется спорить как выглядела квартира, когда вы въезжали.
Не вносите предоплату или залог, пока нет договора
Иначе можно считать, что деньги просто подарили. До заключения договора найма не платят ни собственнику, ни риелтору.
Требуйте расписку о передаче денег
Или переводите средства со счета на счет. Безналичные расчеты через интернет-банк безопаснее и удобнее для арендатора и арендодателя.
Не платите за несколько месяцев вперед. По крайней мере, в самом начале, когда только подписываете договор. На этом этапе нет гарантий, что вы останетесь в квартире надолго и сохраните нормальные отношения с собственником. Но если вы уже давно здесь живете, верите в порядочность наймодателя и вам удобно платить раз в полгода — почему бы и нет.
Найти квартиру